Chế độ bảo hành Isuzu - Chương trình Customer Care

Chương trình Customer Care

Để đảm bảo xe được vận hành tốt và bền bỉ với thời gian, xe của quý khách hàng phải được kiểm tra bảo dưỡng định kỳ, đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Từ đó, nhằm phục vụ khách hàng mua xe Isuzu tốt nhất, tạo sự an tâm trong lúc vận hành & sử dụng xe. Isuzu Việt Nam mang đến chương trình bảo hành xe tải - Customer Care. Khi mua xe Isuzu, khách hàng nhận được ưu đãi cho việc bảo dưỡng xe định kỳ là phiếu Customer Care. Trong đó chủ xe sẽ nhận được các ưu đãi sau đây: 

Công ty MINH LONG cung cấp các loại xe đạt chuẩn, dịch vụ bảo hành đi kèm nhằm

hỗ trợ khách hàng tốt nhất 

Xem thêm bài viết:  Thủ tục đăng ký, đăng kiểm xe tải Isuzu 

1. Nội dung chương trình Customer Care:

• Miễn phí công bảo dưỡng (100%)
• Giảm 50% phụ tùng bảo dưỡng (Giá bán lẻ)

2. Phạm vi áp dụng:

• Áp dụng tại tất cả các xưởng dịch vụ của đại lý Isuzu Việt Nam.
• Phiếu Customer Care không được quy đổi thành tiền mặt hoặc phụ tùng – vật tư.

3. Phụ tùng và vật tư được yêu cầu thay thế trong thời gian bảo dưỡng bao gồm:

• A: Nhớt động cơ B: Lọc nhớt C: Lọc nhiên liệu D: Lọc gió trong E: Lọc gió ngoài
• F: Lõi bộ air dryer M: Kiểm tra bảo dưỡng xe miễn phí

4. Lịch trình như sau:

• Model D-Max & mu-X ( Hạn sử dụng 90,000 km hoặc 3 năm)
• Xe QKR Euro 4 ( Hạn sử dụng 120,000 km hoặc 2 năm)
• Xe N-series & F-series ( Hạn sử dụng 180,000 km hoặc 3 năm)
• Xe FVR-FVM-FVZ ( Hạn sử dụng 270,000 km hoặc 3 năm) 
• Xe GVR EXR, EXZ ( Hạn sử dụng 300,000km hoặc 3 năm)

Chi phí bảo hành ưu đãi nhất- dịch vụ tận tình

Tham khảo các loại xe tải isuzu: TẠI ĐÂY

Liên hệ Hotline: 0933855696

Chính sách bảo hành chương trình Customer Care

1. Thời hạn bảo hành: 

• Xe QKR được bảo hành 36 tháng với số Km là 100.000Km
• Xe N-SERIES được bảo hành 36 tháng với số Km là 100.000Km
• Xe F-SERIES được bảo hành 36 tháng với số Km là 100.000Km
• Xe GVR/EXR/EXZ được bảo hành 36 tháng với số Km là 100.000Km 

 

Nhân viên được đào tạo hỗ trợ kĩ thuật có tay nghề

2. Thời hạn bảo hành riêng: 

• Bình còi: Được bảo hành 6 tháng hoặc 10.000 km
• Sơn: Được bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km
• Thùng sau: Được bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km
• CD, DVD, Máy điều hòa nhiệt độ, các phụ kiện (accessories), Canopy: Được bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km 

3. Những hạng mục không được bảo hành: 

• Vỏ xe và ruột xe: Lốp và ruột xe nguyên thủy được gắn trên xe mới sẽ do nhà sản xuất lốp xe bảo hành theo chính sách riêng
• Hư hỏng hoặc tai nạn do va chạm, sử dụng sai qui định, tự ý thay đổi kết cấu
• Hư hỏng hoặc bị ăn mòn bề mặt do tác động của môi trường
• Hư hỏng do thiếu bảo dưỡng hoặc dùng vật liệu, dầu nhớt, nhiên liệu sai
• Hư hỏng do chở quá tải, lắp thùng xe không phù hợp và những vấn đề khác
• Hư hỏng, cháy do tự ý lắp thêm các thiết bị điện như đèn, còi, máy điều hoà v.v… làm cho hệ thống điện của xe bị quá tải.
• Những hao mòn tự nhiên, giảm giá trị theo thời gian trên xe do quá trình sử dụng hoặc do khách hàng để xe ngoài trời lâu ngày ít bảo quản

Sau thời gian bảo hành: Đại lý, Xưởng Ủy Quyền nên đề nghị với khách hàng duy trì việc kiểm tra và bảo dưỡng xe tại trạm sửa chữa do Isuzu Việt Nam ủy quyền sau khi thời hạn bảo hành chấm dứt. Bởi vì chính Đại lý là nơi hiểu rõ xe của khách hàng nhất, nên có những động tác xử lý chính xác và nhanh chóng cũng như bảo đảm được chất lượng và yêu cầu kỹ thuật.

Otominhlong.com vừa cung cấp chế độ bảo hành Isuzu qua chương trình Customer Care đến quý vị và các bạn. Đơn vị của chúng tôi hân hạnh mang đến các dòng sản phẩm Ô tô Isuzu chính hãng đến quý vị và các bạn. otominhlong.com là đơn vị bảo hành do Isuzu Việt Nam ủy quyền. Mọi thông tin vui lòng liên hệ đến với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.

Bạn có thể xem thêm các loại xe isuzu khác tại đây!

►Đọc thêm các bài viết tại: Thủ tục đăng ký, đăng kiểm xe tải Isuzu để giúp bạn hiểu thêm tính năng của sản phẩm để lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất

►Tham khảo các bài viết: Tư vấn&tin tức

►Bạn đang đọc: Chế độ bảo hành Isuzu - Chương trình Customer Care

► Xem thêm: Bảng giá xe tải Isuzu tháng 03 2020